ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
​Бренд CREFORTIO
​Дата утверждения: «24» июля 2026 г.
Оператор: ИП Бабенко Сергей Владимирович
ОГРНИП: 324508100004132 | ИНН: 644602424912
Юридический адрес: 141021, РФ, Московская обл, г. Мытищи, ул. Борисовка, д. 2, кв. 114
E-mail для запросов: crefort@yandex.ru
Адрес размещения: https://crefortio.ru/privacy / VK Mini App «CREFORTIO»
​1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
​1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Субъект»), использующих официальный сайт, интернет-магазин, приложение VK Mini Apps и иные цифровые сервисы бренда CREFORTIO (далее — «Оператор»).
​1.2. Соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну — приоритетный стандарт работы Оператора.
​1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством РФ:
​Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
​Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе»;
​Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
​Подзаконными актами и приказами Роскомнадзора (в т.ч. Приказом № 179).
​1.4. Возрастные ограничения: Использование сервисов и оформление заказов лицами в возрасте до 14 лет допускается исключительно с согласия их законных представителей (родителей, опекунов). Оформляя заказ, Пользователь подтверждает наличие у него необходимой право- и дееспособности.
​2. СОСТАВ И ИСТОЧНИКИ ПОЛУЧЕНИЯ ДАННЫХ
​2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
​Идентификационные и контактные данные: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
​Данные для исполнения заказа и доставки: Адрес проживания, индекс, выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ).
​Данные об устройствах и сервисе: История покупок, серийные номера (S/N) и IMEI купленной техники, сервисная история, обращения по гарантии.
​Автоматические и технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, тип и версия операционной системы, данные о технических ошибках работы интерфейса.
​2.2. Источники получения данных:
​Личный ввод Пользователем при оформлении заказа или регистрации;
​Автоматическая передача через API внешних платформ: При использовании приложения VK Mini App данные Пользователя (ID ВКонтакте, имя, телефон, адрес) могут передаваться Оператору через авторизованные протоколы ВКонтакте (VK Bridge) только при условии подтверждения доступа Пользователем в интерфейсе социальной сети.
​3. ЦЕЛИ И ОПЕРАЦИИ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
​3.1. Цели обработки:
​Оформление, оплата, комплектация и доставка заказов товаров CREFORTIO;
​Выписка чеков, гарантийных талонов и сервисное обслуживание устройств;
​Отправка сервисных SMS/Email-уведомлений о статусе доставки;
​Направление маркетинговых и рекламных материалов (только при наличии отдельного добровольного согласия Пользователя);
​Аналитика работы сайта/приложения и обеспечение информационной безопасности.
​3.2. Действия с данными: Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них.
​4. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ И ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Безопасность финансовых данных и обработка платежей.
Оператор не осуществляет хранение и обработку реквизитов банковских карт Пользователей на собственных информационных системах. Все операции по приёму и обработке платежей проводятся через лицензированные платёжные сервисы (в т.ч. ЮКасса) по защищённому протоколу (HTTPS/TLS) в соответствии с требованиями стандарта PCIDSS. Ответственность за обеспечение безопасности платёжных данных возложена на платёжного агрегатора в рамках заключённого договора.
4.2. Передача персональных данных третьим лицам.
Передача данных допускается исключительно в целях исполнения договора с Пользователем и только в минимально необходимом объёме:
  • Логистическим партнёрам (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка и иные привлечённые перевозчики) — для исполнения обязательств по доставке заказанных товаров. Передача осуществляется на основании договора, предусматривающего обязанности партнёра по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с ФЗ‑152.
  • Авторизованным сервисным центрам — для проведения гарантийного ремонта, диагностики и иных услуг, связанных с обслуживанием товара. Передача производится при наличии законных оснований и в объёме, необходимом для оказания услуги.
  • Операторам рассылок и маркетинговым сервисам — исключительно при наличии отдельного, явного и информированного согласия Пользователя на обработку данных в маркетинговых целях.
  • Государственным органам и уполномоченным ведомствам — строго по мотивированному письменному запросу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
Оператор контролирует соблюдение требований к защите персональных данных со стороны третьих лиц посредством договорных обязательств, включая положения о конфиденциальности, порядке реагирования на инциденты и ответственности за нарушение требований ФЗ‑152.
​5. ПУБЛИКАЦИЯ ОТЗЫВОВ И МАТЕРИАЛОВ (Ст. 10.1 152-ФЗ)
​5.1. Публикация отзывов, фотографий покупателей, обзоров техники и комментариев на Сайте или в официальных сообществах CREFORTIO, содержащих персональные данные (включая имя или аватар), осуществляется только при получении отдельного Согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения (в соответствии со ст. 10.1 152-ФЗ).
​5.2. Пользователь имеет право в любой момент потребовать прекращения распространения его персональных данных, направляя соответствующее требование Оператору.
​6. ХРАНЕНИЕ, ЛОКАЛИЗАЦИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ
​6.1. Локализация: Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, физически расположены на территории Российской Федерации (согласно 242-ФЗ).
​6.2. Сроки хранения: Данные хранятся до достижения целей их обработки (включая период гарантийного обслуживания техники) либо до момента отзыва согласия Пользователем.
​6.3. Регламент уничтожения (Приказ Роскомнадзора № 179):
Обработка персональных данных прекращается при наступлении одного из следующих условий:
  • достижение цели, для которой данные были собраны (например, исполнение договора купли‑продажи, доставка заказа, проведение гарантийного ремонта);
  • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку (если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки);
  • выявление факта неправомерной обработки персональных данных;
  • прекращение деятельности оператора (ликвидация ИП);
  • наступление иного условия, прямо предусмотренного федеральным законом или договором между оператором и субъектом персональных данных.
Срок прекращения обработки и последующего уничтожения либо обезличивания персональных данных — не более 30 календарных дней с даты наступления соответствующего условия.
При объективной технической невозможности уничтожить данные в указанный срок оператор обеспечивает их блокирование и завершает уничтожение в срок не более 6 месяцев.
Если обработка персональных данных осуществлялась третьим лицом по поручению оператора (в том числе платёжными, логистическими и иными сервисами), оператор направляет такому лицу требование о прекращении обработки и уничтожении данных и контролирует исполнение этого требования.
​7. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
​7.1. Пользователь имеет право:
​Запрашивать информацию о составе и способах обработки его данных;
​Требовать уточнения, блокировки или уничтожения неполных или неточных данных;
​Отозвать согласие на обработку данных или отписаться от рекламных рассылок в 1 клик.
​7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет официальный запрос на e-mail: crefort@yandex.ru.
​7.3. Оператор рассматривает и исполняет запрос Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
​8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
​8.1. Настоящая Политика действует бессрочно до утверждения новой редакции. Акиуальная версия всегда размещена в свободном доступе на ресурсах бренда CREFORTIO.
Made on
Tilda